SHOPPNIG GUIDE

ご注文の前に必ずご確認ください

配送について

ご注文、ご入金から5営業日以内に発送いたします。(営業日:平日)
受注生産商品、予約商品等につきましては、商品ページに記載された納期が適用されます。
受注生産商品、予約商品と同じご注文で通常商品をご購入された場合は、全て同じ便での発送となります。
配送方法が異なる場合や梱包の都合上、配送便が分かれたり、まとめて配送となる場合がございます。

送料について

¥1,100の送料がかかります。(北海道・沖縄・離島は別途追加料金)
合計¥13,000以上のご注文で、送料無料になります。

配送日時の指定について

備考欄にご希望日時をご記載ください。
遠すぎる日時(数ヶ月後など)のご指定はお受けできかねますのでご了承ください。
置き配指定につきましては、お客様ご自身で配達業者とのご調整をお願いいたします。

その他ご質問について

商品や配達に関するご質問等は、ご注文時の備考欄ではなく、事前にお問い合わせフォームからのご連絡をお願いいたします。
備考欄へご記入いただいた場合は、ご対応できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

返品・キャンセルについて

不良品や大幅に納期が遅れる等の弊ブランド側の不手際以外については、返品・キャンセルは不可となります。
カラー間違いやタイプ間違い等のお客様都合の返品・キャンセルはお受けできませんのであらかじめご了承ください。
届いた商品に不備があった場合には、返品フォームからご連絡いただきますようお願いいたします。

配送先ご住所の入力間違いについて

配送先ご住所や配送先名称の入力を間違えてしまった場合は、可能な限りお早めにお問い合わせフォームからご連絡ください。
既に発送してしまっている場合は、恐れ入りますがご対応が難しい場合がございます。
誤った住所から転送する場合は、再度送料が発生いたしますのでご了承ください。
ご入力いただいたご住所にお間違いがないかよくご確認をお願いいたします。

ギフトラッピングについて

当店では、ギフトラッピングを行なっておりません。